互聯網一卡通食堂刷卡機不通訊排查方法
文章出處：http://www.gzkos.cn 作者：興邦技術部
[文章內容簡介]：互聯網一卡通食堂刷卡機不通訊排查方法
客戶反應機器數據采集不上來。互聯網一卡通軟件監控平臺能打開，工作站連接成功，而刷卡機通訊檢測不通或不穩定。這是什么原因呢？
問題分析：
1. 工作站IP是否與電腦IP相同，端口設置是否正確。
2. 食堂刷卡機通訊方式或波特率設置是否正確（默認的是40）。如果是TCP售飯機通訊檢查一下通訊方式或TCP/IP模塊設置是否正確
3. 工作站終端設置不正確(強調：參數組設置錯誤是能夠導致通訊故障的)。
4. 線路通訊不通或不穩定。
5. 刷卡機通訊線沒插好或刷卡機通訊故障。
解決方法：
1. 將軟件上與故障機器相關的每一項配置從頭到尾排查一遍。
2. 檢查刷卡機設置是否正常，是否是開著機的。機器號是否與軟件上的相同。
3. 全面排查相關部分線路或用正常機器測試該部分線路。
如有其他問題，請聯系我們！
本文關鍵詞：食堂刷卡機
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